思路決定出路，態度決定高度，格局決定結局。致力提升與拓展終端一線銷售人員銷售服務能力和思路，一直以來都是威爾斯堅守的發展路線之一。七月，威爾斯總部培訓老師一個目標，兩條線路，走進四川（宜賓、榮縣、德陽），廣東（龍川、麻布崗、江北）等地，為威爾斯終端經銷商銷售團隊帶來滿滿干貨。

定制課程

——深入終端

威爾斯陶瓷強大的培訓系統，體現在培訓的細節化和靈活性上。在常規性的培訓方面，培訓老師引導門店一線員工通過威爾斯培訓平臺“瓷磚V課堂”完成。而線下深耕細作的門店培訓，培訓講師則根據門店實際情況，量身打造培訓計劃。在培訓形式上，根據門店員工實際情況，或課程講授，或分享討論，或實踐演繹等。在培訓內容上，從行業現狀、競品概況到企業文化實力介紹；從產品知識、產品話術到銷售技巧的靈活運用；從客戶類型、客戶心里分析到服務理念的轉變等等。

賦能啟示

對待終端培訓就如同對待產品一樣，威爾斯陶瓷一直都是抱著一個認真嚴謹的態度，不放過任何一個細微的地方，將培訓深入到終端的每個環節，各個擊破，全面提升。

思維轉變

——服務升級

房屋裝修是人生大事，客戶懷揣忐忑來到門店，我們首先要站在客戶的角度，先細致的“望聞問切”后再開“處方”。要想客戶說想，急客戶所急，憂客戶所憂，根據客戶實際需求推薦相應產品。我們要牢記：要贏終端，首贏客戶心里；要賣產品，首幫客戶買產品。這就要求我們要把客戶真正地放在第一位。

賦能啟示

“消費者滿意，合作伙伴共贏”是威爾斯陶瓷的經營理念。市場唯一不變的就是變，如何更好地去服務經銷商伙伴，這是威爾斯陶瓷一直都在思考的問題。

四川宜賓

四川德陽

四川榮縣

廣東河源麻布崗

廣東惠州江北

廣東河源龍川

共同發展、共同提升、達到共贏，是威爾斯陶瓷培訓老師執行“千商眾贏-賦能終端”方向之一。未來，威爾斯陶瓷會一如既往地秉持開放、包容、合作、共贏的精神，繼續為經銷商伙伴服務，不斷強化伙伴關系，實現更大的發展。