“陶瓷品牌想要長遠發展,
突出自身優勢,
擁有核心競爭力
才能獲得增量市場”。
秉持這種大局觀念的,正是本期歐福萊人物訪談的嘉賓——四川高縣經銷商肖邦容。從陶瓷小白一躍成為當地頗具影響力的圈內大咖,僅用了三年不到的時間,想必這其中一定有她巾幗不讓須眉的過人之處!我們來聽聽肖邦容怎么說。
肖邦容在進入陶瓷行業之前一直在云南經營其它產業,為了方便照顧家人,準備回高縣老家開店。原本想做家居定制,但在佛山學習時,卻機緣巧合地參觀了陶瓷展廳,沒想到在那兒一眼就喜歡上了歐福萊的產品,肖邦容對花色、品質都贊不絕口,經過一番深入了解后,很快簽約了歐福萊品牌,事后她感嘆:“選擇歐福萊確實是一種緣分”。
以需要為導向 深挖下沉市場
加盟歐福萊初期,肖邦容對陶瓷知之甚少,她說:“產品搭配、如何量房、裝修知識,這些我完全都不懂,都得從頭來學”。慢慢熟悉以后,她又琢磨怎么提高單值。從單一的坐等客戶上門,到主動去下沉市場考察,肖邦容發現農村的自建房需求潛力巨大,老鄉們自己蓋的小洋樓面積都很大,這意味著大板有了更廣的銷路。
01●門店展示區
在這些“萬物待興”的小城鎮,消費升級的購買意識絲豪不遜于一二線大城市,差異化、口碑的評價也是他們選擇的關鍵。而歐福萊陶瓷作為佛山乃至全國專業陶瓷生產品牌的佼佼者,以其先進的現代化生產線,超2000畝生產基地,超一億平方米年產能等諸多優勢,成為消費者心目中真正可信賴的實力品牌。
目前,750x1500mm以上規格的大板產品深受消費者喜愛,門店也因此獲得了不少高值訂單。
樣板間展示
歐福萊陶瓷品牌始終堅持“星級服務”的服務宗旨,在產品迭代更新、需求升級的同時,歐福萊也一直在不斷優化各項服務細節,從上門量房、方案設計、送貨上門、退補貨服務、鋪貼指導、售后回訪,都讓消費者感受更高品質的服務體驗。
差異化競爭優勢 激活產品價值
談起日常經營的難點,肖邦容感觸最深的是:“在高縣當地,基本都是在打價格戰,競爭壓力很大!”只有根據高縣當地的市場環境、地域文化和消費需求,結合歐福萊本身的產品結構和技術優勢,利用特色產品的口碑和形象拉伸,以高頻的價值輸出帶動客單值增長,才能達到激活市場潛能的目的。
02●洽談區
對用戶而言,尋求更優質實惠的產品才是終極目標,所以價格并非他們考慮的唯一因素,差異化、口碑的評價也很關鍵。歐福萊陶瓷作為一個專注“原創瓷磚,原創設計”的瓷磚品牌,以全品類、全覆蓋、全規格的產品理念,從質感、風格、個性化元素等方面進行全方位設計,使每款產品都各具特色。
產品選材區
同時,除了在產品品質上持續發力,更是在視覺、觸感和工藝應用等方面也不斷推陳出新,先后推出大規格瓷板、珠光釉、新歐理石、緞光瓷磚、低吸墻磚等系列產品,充分滿足不同消費群體空間裝飾需求。
外化品牌形象 主動創造聲量
歐福萊陶瓷不僅在佛山總部乃至行業內享有很高的聲譽,更是國家標準制定企業,相繼獲得陶瓷一線品牌、陶瓷十大品牌、陶衛行業產品金獎、大板產品金尊獎等多項榮譽。
高縣歐福萊全國聯動廣告投放
正是基于品牌已有的影響力和小城鎮信息獲取薄弱的現狀,肖邦容主動出擊市場,通過公交站牌、小區推廣、電子大屏等多種形式的廣告投放,在當地積極創造聲量,讓更多人認識和了解歐福萊陶瓷的品牌實力。
03●全國聯動店面布置
將品牌的影響力外化和滲透至用戶內心,確實能更好建立信任。針對不同客戶群體的消費需求,高縣歐福萊除了零售,泥瓦工、家裝等渠道也有合作。肖邦容告訴我們:“現在歐福萊在這邊的知名度還不錯,所以客戶推薦也越來越多”。
今后,肖邦容希望繼續在品牌總部的帶領下學習和嘗試更多的營銷方法,尤其是多參加全國聯動這類大型活動,利用品牌總部強大的實力背書,立足當地,讓更多人了解和選擇歐福萊品牌。